Regulamin karnety i karty podarunkowe
I. Ważność karty podarunkowej
- Karta podarunkowa jest ważna przez okres 6 miesięcy od dnia jej zakupu. Data ważności karty jest wskazywana klientowi przy zakupie karty.
- Karta podarunkowa uprawnia do skorzystania z usług oferowanych przez Normobarię Rymanów-Zdrój do wysokości wartości przypisanej do karty, w okresie jej ważności.
- Karta podarunkowa nie podlega wymianie na gotówkę, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.
- Przed upływem terminu ważności karty klient może zwrócić się o jednorazowe przedłużenie jej ważności. Przedłużenie może nastąpić na okres do 60 dni, po uprzednim kontakcie telefonicznym, mailowym lub osobistym.
- Po upływie terminu ważności karty klient może zwrócić się z prośbą o przywrócenie możliwości jej wykorzystania. Taka prośba będzie rozpatrywana indywidualnie, z uwzględnieniem okoliczności sprawy, w szczególności sytuacji losowych, zdrowotnych lub innych uzasadnionych przyczyn niewykorzystania karty w terminie.
- W przypadku pozytywnego rozpatrzenia prośby, Normobaria Rymanów Zdrój może umożliwić wykorzystanie karty w dodatkowym terminie albo zaproponować inne rozwiązanie odpowiadające niewykorzystanej wartości karty.
- Postanowienia niniejszego regulaminu nie ograniczają praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
II. Ważność karnetu
- Karnet jest ważny przez okres 6 miesięcy od dnia jego zakupu. Data ważności karnetu jest wskazywana klientowi przy zakupie.
- Karnet uprawnia do wykorzystania określonej liczby wejść do komory normobarycznej w okresie jego ważności, zgodnie z aktualnymi zasadami rezerwacji terminów.
- Karnet nie podlega wymianie na gotówkę, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.
- Przed upływem terminu ważności karnetu klient może zwrócić się o jednorazowe przedłużenie jego ważności. Przedłużenie może nastąpić na okres do 60 dni.
- Po upływie terminu ważności karnetu klient może zwrócić się z prośbą o umożliwienie wykorzystania niewykorzystanych wejść w dodatkowym terminie. Prośba będzie rozpatrywana indywidualnie, z uwzględnieniem okoliczności sprawy, w szczególności sytuacji losowych, zdrowotnych, wyjazdu lub innych uzasadnionych przyczyn.
- W przypadku zmiany cennika po upływie podstawowego terminu ważności karnetu, Normobaria Rymanów Zdrój może uzależnić możliwość wykorzystania karnetu w dodatkowym terminie od dopłaty różnicy pomiędzy ceną promocyjną, a aktualną ceną usługi, o ile klient zostanie o tym poinformowany przed skorzystaniem z usługi.
- Postanowienia niniejszego regulaminu nie ograniczają praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.